Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

EMF Electric

Fecha: 13/11/2026

Registra aquí tu reclamo o queja. Recibirás una copia en tu correo y te responderemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

1. Identificación del consumidor

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Número de documento *

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Soy menor de edad

Padre, madre o apoderado (solo si eres menor de edad)

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Producto Servicio

Monto reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio *

3. Detalle de la reclamación

Tipo *

Reclamo Queja

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle *

Pedido del consumidor *

Declaro que la información proporcionada es verdadera y acepto la Política de privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a 15 días hábiles.